2007年2月华安保险以招商银行的名义进行宣传，推销“华安绚丽人生”保险并在合同内承诺每年度续约之前可以电话取消，在此前提下，我购买了“华安绚丽人生”保险。2008年2月我在合同期满之前我即向招商银行客服联系要求取消合同不再续保，当时客服人员进行了登记。3月份有一笔保险扣款，当时以为是最后两期，因此并未在意。但是等到5月份，我发现仍然在扣款，多次联系招商银行客服要求取消，客服人员满口答应进行处理却迟迟没有进一步的动作。对此我表示强烈愤慨，如果招商银行不能就此事给予我满意的答复，我将停止使用招商银行的任何业务并尽可能呼吁周围的人不再使用招商银行的服务。